Ця політика конфіденційності описує, як halmiven збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашої платформи та послуг.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час реєстрації на нашій платформі, включаючи ваше ім'я, електронну адресу, вік та інформацію про ваші цілі щодо здоров'я. Ці дані необхідні для створення персоналізованого плану харчування та надання якісних послуг.

Автоматично ми також збираємо технічні дані про використання нашої платформи, включаючи IP-адресу, тип браузера, час перебування на сайті та взаємодію з контентом. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність платформи та персоналізувати ваш досвід.

Використання інформації

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання вам якісних послуг halmiven. Ми аналізуємо вашу інформацію для створення індивідуальних планів харчування, рекомендацій щодо фізичної активності та надання персоналізованих порад від наших експертів.

Ваші дані також використовуються для комунікації з вами, включаючи надсилання корисних матеріалів, оновлень платформи та відповідей на ваші запити. З вашого дозволу ми можемо надсилати вам освітні матеріали та поради щодо здорового способу життя.

Захист персональних даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та захищені сервери для зберігання інформації. Доступ до ваших даних мають лише авторизовані співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх професійних обов'язків.

Ми регулярно проводимо аудит безпеки наших систем та оновлюємо протоколи захисту відповідно до найкращих практик індустрії. Всі платежні операції обробляються через захищені платіжні шлюзи, які відповідають міжнародним стандартам безпеки.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей. Ваша інформація може бути передана лише у випадках, передбачених чинним законодавством, або з вашого письмового дозволу.

Ми можемо співпрацювати з надійними сервісними провайдерами для технічної підтримки платформи, обробки платежів та аналітики. Всі такі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються захищати ваші дані відповідно до наших стандартів.

Cookies та технології відстеження

Наша платформа використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік та персоналізувати контент. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер.

Ми також використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашою платформою. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність та розробляти нові функції, які будуть корисними для наших користувачів.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Ви також можете обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання. Для реалізації цих прав зверніться до нашої служби підтримки.

У разі виявлення порушень у обробці ваших персональних даних, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу. Ми зобов'язуємося співпрацювати з регуляторними органами для вирішення будь-яких питань щодо захисту персональних даних.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після завершення необхідного періоду зберігання дані безпечно видаляються з наших систем.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або нормативних вимогах. Про істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на платформі. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом найкоротшого терміну.